実際に「パソコンワンコインサポート」をご利用頂きました全国各地のお客様の体験談を纏めて「お客様の声」として掲載させて頂いております。サービスお申込みの検討等にお役立て頂けますようお願いいたします。
パソコンクイック診断に関して
ウィルスクイック診断に関して
インターネットクイック診断に関して
クイックPCクリーニングに関して
パソコンクイック診断に関して
■パソコンの不具合を相談され、ワンコイン診断をご案内しました。
ハードディスクに不良があり交換をご案内した所、容量不足を感じていたので、ハードディスクのアップグレード交換とリカバリ作業をご依頼頂きました。
お持ち頂いてすぐに原因が分かり、予想されていたよりも安い金額で交換出来たので、お客様にはお喜び頂く事が出来ました。
ハードディスクに不良があり交換をご案内した所、容量不足を感じていたので、ハードディスクのアップグレード交換とリカバリ作業をご依頼頂きました。
お持ち頂いてすぐに原因が分かり、予想されていたよりも安い金額で交換出来たので、お客様にはお喜び頂く事が出来ました。
40代男性のお客様
■ノートPCが遅いとのことでご来店頂き、パソコンクイック診断を行いました。
メモリ不足による動作遅延でしたので、メモリの増設をおすすめ。
仕様を確認しメモリ増設致しました。予想以上の快適さにご満足頂きました。
メモリ不足による動作遅延でしたので、メモリの増設をおすすめ。
仕様を確認しメモリ増設致しました。予想以上の快適さにご満足頂きました。
60代男性のお客様
■電源が勝手に入り、シャットダウンをしてもまた電源が入ってしまうとの事で、パソコンをお持ち込み頂きました。
電源ユニットを疑いましたが症状変わりませんでしたので、パソコンの設定を再設定したところ症状が改善しました。
中古で購入されたパソコンとの事で、メーカーサポートで修理ができるかどうかの問い合わせでありましたが、当店で対応できた事と安く済んだことで喜んで頂きました。
40代男性のお客様
■Windowsが起動しないとの事で、明日までに仕事の書類を作らないので、至急修理して欲しいとの事で来店していただけました。
パソコンクイック診断の結果、BIOS設定で改善いたしました。
パソコンクイック診断の結果、BIOS設定で改善いたしました。
40代女性のお客様
■自作PCをお使いで、画面が映らなくなったから見てほしいとの事で、ご来店頂きました。
ご自分でも直される予定でしたが、間違った部品を購入したら出費がかさむとの事で、パソコンクイック診断をご利用頂きました。
グラフィックカードが故障していましたので、ご希望の商品をご注文頂いています。安く済んでよかったとのお言葉をいただきました。
ご自分でも直される予定でしたが、間違った部品を購入したら出費がかさむとの事で、パソコンクイック診断をご利用頂きました。
グラフィックカードが故障していましたので、ご希望の商品をご注文頂いています。安く済んでよかったとのお言葉をいただきました。
50代男性のお客様
■Windowsが立ち上がらないとのことでお持ち込みをいただきました。
電源を入れるとメーカーのロゴが出た後、そのままの状態になるとのことで、起動時にフロッピードライブから異音がしていましたので、BIOSにて起動順序を変更し、起動できるようになりました。
電源を入れるとメーカーのロゴが出た後、そのままの状態になるとのことで、起動時にフロッピードライブから異音がしていましたので、BIOSにて起動順序を変更し、起動できるようになりました。
50代女性のお客様
■持っているメーカー製のノートパソコンが、急に動かなくなったとの事でお持ち込み頂きました。
購入店に持っていかないといけないので困っているとの事でしたので、当店でしたら、他店購入品であってもお取次・修理等行いますので、お気軽にお持ち頂くようご案内させて頂いています。
修理が厳しいようであれば、買い替えたいという事で、近々お持ち込み頂く予定です。
購入店に持っていかないといけないので困っているとの事でしたので、当店でしたら、他店購入品であってもお取次・修理等行いますので、お気軽にお持ち頂くようご案内させて頂いています。
修理が厳しいようであれば、買い替えたいという事で、近々お持ち込み頂く予定です。
50代女性のお客様
ウィルスクイック診断に関して
■近隣の家電量販店ではいつもその場でサービスが受けられない為、当店をご利用頂きました。USB機器を使うとパソコンの動作が遅くなるためウィルスクイック診断にて診断を行ったところ、スパイウェアが入っておりましたので駆除サービスをご利用頂きました。
40代男性のお客様
■最近パソコンが遅くなったとの事でウィルスが混入したのではないかとご相談され、ご自身のウィルスソフトの期限が切れた事もあり一度見て頂きたいとの事でウィルスクイック診断にて診断。ウィルスは入っていませんでしたが、最新の対策ソフトをインストールしてお返ししております。
30代男性のお客様
■セキュリティソフトを間違って二重にインストールしてしまいパソコンが重くなったとの事でソフトのアンインストールを行い解決いたしました。
60代男性のお客様
■メーカー製ノートパソコンの持込みでシステムの不具合と考えられウィルス対策ソフトが入っていなかった為、ウィルスチェックを行ったところ、感染しておりました。対策ソフトをインストールの上で駆除対応サービスをご利用頂いております。
60代男性のお客様
インターネットクイック診断に関して
■インターネットに繋がらないとの事で、パソコンをお持ち頂きました。
確認したと所、ネットワークアダプタが無効になっている事がすぐに分かり、その場で修正でき、お喜び頂けました。
確認したと所、ネットワークアダプタが無効になっている事がすぐに分かり、その場で修正でき、お喜び頂けました。
20代男性のお客様
■メールの受信が出来ないので、また見てほしいとのことで再来店頂きました。
さっそく調べさせていただいたところ、メールソフトの設定が違っておりましたので、メール設定のサポートをご案内致しましたが、今回はご自身でチャレンジされるとの事でした。
さっそく調べさせていただいたところ、メールソフトの設定が違っておりましたので、メール設定のサポートをご案内致しましたが、今回はご自身でチャレンジされるとの事でした。
60代男性のお客様
クイックPCクリーニングに関して
■パソコン内部に埃が溜まっていて、動作音がうるさいとお持ち込み頂きました。
埃のせいで、内部の排熱が上手く行かなくなり、FANの動作音が大きくなっていましたので、クイックＰＣクリーニングですぐに解決出来ました。
埃のせいで、内部の排熱が上手く行かなくなり、FANの動作音が大きくなっていましたので、クイックＰＣクリーニングですぐに解決出来ました。
60代男性のお客様
■パソコンが使っていると急に電源が切れて、ある程度時間を置いた後は、またしばらくは使えるようになるとの事で、メーカー製のスリムタイプパソコンをお持ち込み頂きました。
熱暴走の症状でしたので、クイックPCクリーニングを行い、作業いたしました。
埃の他、CPUクーラーのグリスが固まって熱効率が悪くなっていましたので、塗りなおしてお返しいたしました。
熱暴走の症状でしたので、クイックPCクリーニングを行い、作業いたしました。
埃の他、CPUクーラーのグリスが固まって熱効率が悪くなっていましたので、塗りなおしてお返しいたしました。
20代女性のお客様
■メーカー製ノートパソコンで、Youtubeを見ていると再生がカクカクになったり、電源が落ちることがあるとの事で、持ち込み頂きました。
排気ファンにホコリが積もり、熱暴走の様子でしたので、クイックPCクリーニングをご利用頂きました。
また、メモリも不足していましたので、メモリもアップグレードしてご返却しています。
※本ページでご紹介させて頂いていますレビュー記事はお客様から掲載許可を頂いた物を紹介させていただいております。排気ファンにホコリが積もり、熱暴走の様子でしたので、クイックPCクリーニングをご利用頂きました。
また、メモリも不足していましたので、メモリもアップグレードしてご返却しています。
20代男性のお客様
もしものために・・・
