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10:00~19:00(年中無休)

1. 画面が映らないトラブル

【対処方法】

デスクトップの場合
■ディスプレイの電源が入っているか確認する。
■ディスプレイの電源ケーブルがしっかり接続されているか確認する。
■他のディスプレイに接続してみる
■一時的にパソコンの調子が悪い可能性があるので、一度パソコンの電源ケーブルを抜き、10分程度放電させる

ノートパソコン・タブレットの場合
■他の外部ディスプレイに接続してみる
■一時的にパソコンの調子が悪い可能性があるので、パソコンの電源ケーブルを抜き、バッテリーを外し、10分程度放電させる
※バッテリーパックが取り外しができない機種は、電源ケーブルを抜き、30分程度放電させる

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