ワンコイン診断 : 喜びの声 | パソコン修理はパソコン工房・グッドウィル-日本全国対応のPC修理専門店

お客様の喜びの声

実際に「パソコンワンコインサポート」をご利用頂きました全国各地のお客様の体験談を纏めて「お客様の声」として掲載させて頂いております。サービスお申込みの検討等にお役立て頂けますようお願いいたします。

パソコンクイック診断
に関して
ウイルスクイック診断
に関して
インターネットクイック診断
に関して
クイックPCクリーニング
関して
データ復旧サービス
に関して
メモリ増設・交換サービス
に関して
SSD換装サービス
関して
出張サポート
に関して

パソコンクイック診断に関して

■パソコンの不具合を相談され、ワンコイン診断をご案内しました。
ハードディスクに不良があり交換をご案内した所、容量不足を感じていたので、ハードディスクのアップグレード交換とリカバリ作業をご依頼頂きました。
お持ち頂いてすぐに原因が分かり、予想されていたよりも安い金額で交換出来たので、お客様にはお喜び頂く事が出来ました。

滋賀県　40代男性のお客様

■ノートPCが遅いとのことでご来店頂き、パソコンクイック診断を行いました。
メモリ不足による動作遅延でしたので、メモリの増設をおすすめ。
仕様を確認しメモリ増設致しました。予想以上の快適さにご満足頂きました。

奈良県　60代男性のお客様

■電源が勝手に入り、シャットダウンをしてもまた電源が入ってしまうとの事で、パソコンをお持ち込み頂きました。電源ユニットを疑いましたが症状変わりませんでしたので、パソコンの設定を再設定したところ症状が改善しました。中古で購入されたパソコンとの事で、メーカーサポートで修理ができるかどうかの問い合わせでありましたが、当店で対応できた事と安く済んだことで喜んで頂きました。

沖縄県　40代男性のお客様

■Windowsが起動しないとの事で、明日までに仕事の書類を作らないので、至急修理して欲しいとの事で来店していただけました。
パソコンクイック診断の結果、BIOS設定で改善いたしました。

宮城県　40代女性のお客様

■自作PCをお使いで、画面が映らなくなったから見てほしいとの事で、ご来店頂きました。
ご自分でも直される予定でしたが、間違った部品を購入したら出費がかさむとの事で、パソコンクイック診断をご利用頂きました。
グラフィックカードが故障していましたので、ご希望の商品をご注文頂いています。安く済んでよかったとのお言葉をいただきました。

新潟県　50代男性のお客様

■Windowsが立ち上がらないとのことでお持ち込みをいただきました。
電源を入れるとメーカーのロゴが出た後、そのままの状態になるとのことで、起動時にフロッピードライブから異音がしていましたので、BIOSにて起動順序を変更し、起動できるようになりました。

愛知県　50代女性のお客様

■持っているメーカー製のノートパソコンが、急に動かなくなったとの事でお持ち込み頂きました。
購入店に持っていかないといけないので困っているとの事でしたので、当店でしたら、他店購入品であってもお取次・修理等行いますので、お気軽にお持ち頂くようご案内させて頂いています。
修理が厳しいようであれば、買い替えたいという事で、近々お持ち込み頂く予定です。

大阪府　50代女性のお客様

ウイルスクイック診断に関して

■近隣の家電量販店ではいつもその場でサービスが受けられない為、当店をご利用頂きました。USB機器を使うとパソコンの動作が遅くなるためウイルスクイック診断にて診断を行ったところ、スパイウェアが入っておりましたので駆除サービスをご利用頂きました。

広島県　40代男性のお客様

■最近パソコンが遅くなったとの事でウイルスが混入したのではないかとご相談され、ご自身のウイルスソフトの期限が切れた事もあり一度見て頂きたいとの事でウイルスクイック診断にて診断。ウイルスは入っていませんでしたが、最新の対策ソフトをインストールしてお返ししております。

大阪府　30代男性のお客様

■セキュリティソフトを間違って二重にインストールしてしまいパソコンが重くなったとの事でソフトのアンインストールを行い解決いたしました。

三重県　60代男性のお客様

■メーカー製ノートパソコンの持込みでシステムの不具合と考えられウイルス対策ソフトが入っていなかった為、ウイルスチェックを行ったところ、感染しておりました。対策ソフトをインストールの上で駆除対応サービスをご利用頂いております。

鳥取県　60代男性のお客様

インターネットクイック診断に関して

■インターネットに繋がらないとの事で、パソコンをお持ち頂きました。
確認したと所、ネットワークアダプタが無効になっている事がすぐに分かり、その場で修正でき、お喜び頂けました。

福岡県　20代男性のお客様

■メールの受信が出来ないので、また見てほしいとのことで再来店頂きました。
さっそく調べさせていただいたところ、メールソフトの設定が違っておりましたので、メール設定のサポートをご案内致しましたが、今回はご自身でチャレンジされるとの事でした。

山形県　60代男性のお客様

クイックPCクリーニングに関して

■パソコン内部に埃が溜まっていて、動作音がうるさいとお持ち込み頂きました。
埃のせいで、内部の排熱が上手く行かなくなり、FANの動作音が大きくなっていましたので、クイックＰＣクリーニングですぐに解決出来ました。

三重県　60代男性のお客様

■パソコンが使っていると急に電源が切れて、ある程度時間を置いた後は、またしばらくは使えるようになるとの事で、メーカー製のスリムタイプパソコンをお持ち込み頂きました。
熱暴走の症状でしたので、クイックPCクリーニングを行い、作業いたしました。
埃の他、CPUクーラーのグリスが固まって熱効率が悪くなっていましたので、塗りなおしてお返しいたしました。

兵庫県　20代女性のお客様

■メーカー製ノートパソコンで、Youtubeを見ていると再生がカクカクになったり、電源が落ちることがあるとの事で、持ち込み頂きました。
排気ファンにホコリが積もり、熱暴走の様子でしたので、クイックPCクリーニングをご利用頂きました。
また、メモリも不足していましたので、メモリもアップグレードしてご返却しています。

愛知県　20代男性のお客様

データ復旧サービルに関して

■つい先ほどまで使用していたパソコン突然起動しなくなり、重要なデータが保存されているとのこと、店頭に持ち込みまれました。データ復旧の調査の結果、データ復旧ができることが分かり、お客様にデータをご提示。
他のHDDにデータを移行した後、機密データだったので、完全消去もご確認いただき、ご満足いただけました。

滋賀県 50代男性のお客様様

■年度末の重要な時期にバックアップ用のHDDが故障したとのことで、お店に持込まれました。至急救出してほしいとの要望をいただきましたので、優先受付サービスを利用し、通常5日以上かかるところを、2日で救出することができました。
年内に業務を終えることができるとのことで、大変お喜びいただけました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　山口県　40代男性のお客様

■家庭で使用しているパソコンが急に起動しなくなり、写真データを救出してもらうため、店頭へ持込まれました。
データ復旧サービスにて対応し、大切な思い出の写真がなくならずに済んで、感動したとのお言葉をいただきました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　茨城県　30代女性のお客様

■仕事の引継ぎにて、USBメモリでデータをもらいましたが、ファイルが見あたらない状況になり、どうにか元に戻せる事ができないかと店舗に相談され、データ復旧サービスにて対応させていただきました。
データを別のUSBメモリに入れてお渡しし、今後は事前にバックアップを取っておくように心掛けたいとおっしゃっていました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　東京都　20代男性のお客様

SSD換装サービスに関して

■ノートPCの起動が遅いとのことでご来店頂き、HDDからSSDへ変更を希望され、SSD換装サービスを行いました。
作業後、起動確認をいただき、SSD換装の効果を体験いただきました。約半分の早さで起動し他のソフトの起動も速いので換装してよかったとのお声をいただきました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　京都府　40代男性のお客様

■年々メールソフトや起動時の動きが遅くて、困っているとの問い合わせを受け、ワンコイン診断を行いました。HDDの異常が確認できたので、この機会にSSDへ移行する事をおすすめし、SSD換装サービスを行いました。
メールチェックやスケジュールチェックがスピードアップでき、ストレスを感じずに一日の業務に移行できるようになったとのお声をいただき、大変満足いただけました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　茨城県　30代男性のお客様

出張サポートに関して

■パソコンを購入し、設定してほしいとのことで、出張サポートを依頼されました。
依頼したこと以外のことも相談に乗っていただき、依頼したことを即座に対応していただき、頼んで良かったとのお声をいただきました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　北海道　50代女性のお客様

■急にインターネットが使えなくなり、出張サポートを依頼されました。
ネットワークの不具合により、動作しない状態でしたが、設定を見直し改善することができました。お客様より、わかりやすい対応で金額も明確にしてくださったので信頼でき、修理箇所だけでなく、気になっていた部分のフォローもしてもらい非常に助かった。今後は何かあったらまた相談させてもらうとのお声をいただきました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　岡山県　70代男性のお客様

■新しいパソコンを購入したので、古いパソコンからのデータ移行とプリンターの設定を依頼されました。
90分程度で作業が完了し、良心的な価格設定で、自宅まで来ていただけるのは本当に有り難いと、大変ご満足いただけました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　兵庫県　40代女性のお客様

メモリ増設・交換サービスに関して

■ノートPCの動作遅いとのことでご来店頂き、パソコンクイック診断を行いました。メモリ不足による動作遅延でしたので、メモリの増設をおすすめし、仕様を確認しメモリ増設致しました。
仕事で使っているパソコンとのことでしたので、予想以上の快適さにご満足頂きました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　熊本県　30代男性のお客様

■ご家庭でお使いいただいているデスクトップPCが、使用中に止まるとのことでご来店頂きました。
メモリ不足による不具合でしたので、30分程度でメモリの増設行い、動作を確認いただきました。すぐに解決でき、家族も喜びますとのお言葉をいただきました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　北海道　40代男性のお客様

※本ページでご紹介させて頂いていますレビュー記事はお客様から掲載許可を頂いた物を紹介させていただいております。

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