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東芝 dynabook PTX6VGP-SJ8のOSリカバリー、Windowsアップデートサービス

今回の事例はパソコン工房 明石店(兵庫県 神戸市)での事例で、東芝のノートパソコン dynabookPTX6VGP-SJ8のOSリカバリー、Windowsアップデートサポート事例となります。

サポート事例:基本情報

パソコン工房 明石店:兵庫県 神戸市

メーカー名
東芝
タイプ
ノートパソコン
シリーズ名
dynabook
型番
PTX6VGP-SJ8
修理作業名
OSリカバリー、Windowsアップデートサービス
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サポート内容

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    お客様が「起動しないので使えるようにしたい 。」とのことで東芝のノートパソコン「dynabook PTX6VGP-SJ8」をお持ちになってご来店されました。

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    店頭動作検証を実施したところ、Windowsシステムデータの破損を確認しました。OSの修復が必要となった為、お客様にOSリカバリを行うとデータが全て初期化されることをご説明、リカバリをご要望されましたので作業を開始しました。

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    そこでOSの復元を実施。リカバリ後にWindowsを最新の状態までアップデートした後、動作確認を行い、正常動作することを確認してサポート終了となりました。

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    東芝のノートパソコン dynabook PTX6VGP-SJ8のOSリカバリー、Windowsアップデートなら兵庫県 神戸市のパソコン修理専門店 パソコン工房 明石店、または日本全国のパソコン修理専門店 パソコン工房・グッドウィルへお任せください!