NEC LaVie S PC-LS150CS6Wのデータ復旧サービス
今回の事例はパソコン工房 明石店(兵庫県 神戸市)での事例で、NECのノートパソコン LaVie S PC-LS150CS6Wのデータ復旧サポート事例となります。
サポート事例:基本情報
パソコン工房 明石店:兵庫県 神戸市
- メーカー名
- NEC
- タイプ
- ノートパソコン
- シリーズ名
- LaVie S
- 型番
- PC-LS150CS6W
- 修理作業名
- データ復旧
サポート内容
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お客様が「Windowsが起動できない。」とのことでNECのノートパソコン「LaVie S PC-LS150CS6W」をお持ちになってご来店されました。
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検証したところ、HDDには異常はなく、システムの破損の疑いがありました。さらにOSを調べたところ、Windowsシステムデータの破損を確認しました。OSの修復が必要となった為、お客様にOSリカバリを行うとデータが全て初期化されることをご説明したところ、データのみ取り出したい、とご要望されましたので作業を開始しました。
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そこで本体よりHDDを取り出し、データを救出。大事なデータを無事にお客様にお渡しすることができました。
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