NECの一体型パソコン VALUESTAR N PC-VN770/CS6Bをお持ちになったお客様からパソコンが突然起動しなくなり、家族の写真など、バックアップを取っていないデータをなんとか取り出したいとの事でお持ち寄りいただきました。

診断ソフトによる診断の結果、マザーボード故障を確認致しました。HDD無いデータが無事かどうか、まず分解による取り出し作業が必要となります。

一体型モデルの為、慎重に本体パネルの取外しを行います。内部HDDを取り出しデータが壊れていないことを確認。データレスキュー機にてHDD内のデータを抽出致しました。

無事データの取り出しに成功し、お客様から「壊れたPCの中に、家族の写真データが入っており、バックアップも取っていなかった為、藁にも縋る気持ちで持ち込みましたが、無事取り出して頂けたので非常に助かりました。ありがとうございました」とのお声を頂きました。

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