お客様が、「PCが起動しなくなった。」とのことで、富士通のノートパソコン「dynabook B65/DP A6B5DPN86921」をお持ちになってご来店されました。

パソコンをお預かりして、確認したところ、メモリの故障を確認。検証用のメモリに入れ替えて起動するかどうかを試したところ、正常起動を確認致しました。お客様には新しいメモリに交換する旨をお伝えし作業の運びとなりました。

それでは東芝のノートパソコン dynabook B65/DP A6B5DPN86921のメモリ交換をやっていきましょう！背面パネルを開け、新しいメモリをセットします。セット後、動作の確認の為、メモリテストを実施し、正常に動作した事を確認した為、お客様にご返却致しました。

以上で、サポート完了となります。
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