Lenovo IdeaPad 300-15IBRのデータ救出サービス
今回の事例はパソコン工房 千葉店(千葉県 千葉市)での事例で、Lenovoのノートパソコン IdeaPad300-15IBRのデータ救出サービスサポート事例となります。
サポート事例:基本情報
パソコン工房 千葉店:千葉県 千葉市
- メーカー名
- Lenovo
- タイプ
- ノートパソコン
- シリーズ名
- IdeaPad
- 型番
- 300-15IBR
- 修理作業名
- データ救出サービス
サポート内容
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「Windowsが起動しない」とのご相談で、LenovoのノートパソコンIdeaPad 300-15IBRのお持ち込みがございました。
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どこに原因があるかを調査する為、ノートパソコンをお預かりし、原因を切り分けつつ確認を行っていきます。確認の結果、Windowsのシステムファイルの破損が原因であると分かりました。お客様とご相談を行い、中のデータが救出できれば回収したいとの事でデータ復旧が出来るかどうか確認を行う運びとなり、内部のハードディスクからデータを救出する為、慎重に背部パネルを開けハードディスクを取り出し、データが無事かどうかの確認を行っていきます。
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それではLenovoのノートパソコン IdeaPad 300-15IBRのデータ救出サービスをやっていきましょう!。取り出したハードディスクのデータが読み取れるかどうかの確認を行ったところ、データが無事だった為、USBメモリーにデータのコピーを行い、お客様にお渡し致しました。
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以上、サポート完了となります。
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