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マウスコンピューター EGPA402R74DR10W7Kのデータ復旧サービス

今回の事例はパソコン工房 福山店(広島県 福山市)での事例で、マウスコンピューターのデスクトップパソコン EGPA402R74DR10W7Kのデータ復旧サポート事例となります。

サポート事例:基本情報

パソコン工房 福山店:広島県 福山市
お客様:女性 27歳

メーカー名
マウスコンピューター
タイプ
デスクトップパソコン
型番
EGPA402R74DR10W7K
修理作業名
データ復旧サポート
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サポート内容

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    お客様が「パソコンが起動しなくなったが中のデータが重要なためデータの救出をしたい。」とのことでマウスコンピューターのデスクトップパソコン「EGPA402R74DR10W7K」をお持ちになりご来店されました。

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    確認したところHDD自体に異常は見られませんでしたが、システムファイルが完全に破損しており復旧が行えませんでしたのでデータ復旧を実施しました。

    HDD(ハードディスクドライブ)とは・・・

    高速で回転するディスクを内蔵し、磁気ヘッドで情報を読み書きする記憶装置。一般的にSSDよりも処理速度は劣るが容量あたりの単価が安く、大容量のデータの記録保存に向いている。

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    データ自体は生きている事が認識できましたので、データの取り出しを行いました。また、今回はお客様がパソコンの修理もご希望でしたので、HDD交換、Windowsの再インストールを実施しました。HDD交換、OSリカバリを行い、そこに救出したデータを保存し、その後各部動作チェックを行い問題の無いことを確認して返却いたしました。

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    以上、サポート完了となります。 マウスコンピューターのデスクトップパソコン EGPA402R74DR10W7Kのデータ復旧なら広島県 福山市のパソコン修理専門店 パソコン工房 福山店、または日本全国のパソコン修理専門店 パソコン工房・グッドウィルへお任せください!

お客様アンケート結果

  • Q1
    今回ご利用になられたサービスを選択ください。
    ワンコイン診断サービス/データ復旧
  • Q2
    サービスの品質を評価ください。
    ★★★★★
  • Q3
    サービスのスピード感を評価ください。
    ★★★★★
  • Q4
    サービスの価格を評価ください。
    ★★★★★