NEC VALUESTAR PC-VN770VG6Rのデータ復旧サービス
今回の事例はパソコン工房 グッドウィル 岐阜茜部店(岐阜県 岐阜市)での事例で、NECのデスクトップパソコン VALUESTARPC-VN770VG6Rのデータ復旧サポート事例となります。
サポート事例:基本情報
パソコン工房 グッドウィル 岐阜茜部店:岐阜県 岐阜市
- メーカー名
- NEC
- タイプ
- デスクトップパソコン
- シリーズ名
- VALUESTAR
- 型番
- PC-VN770VG6R
- 修理作業名
- データ復旧サービス
サポート内容
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「電源を入れても起動しない。修理はしなくていいのでデータだけ救出できないか。」とのことで、NECのデスクトップパソコン「VALUESTAR PC-VN770VG6R」をお持ちになったお客様からご相談がありました。
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お客様からパソコンをお預かりして確認したところ、やはり起動しません。そこでお客様のご要望された「データ復旧サービス」を実施することになりました。
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背面のパネルを取り外し、ハードディスクを取り出します。取り出したハードディスクを検証用のPCに接続したところ無事認識し、内部データを確認することができました。今回のお客様のご要望はデータの救出のみだったため、お客様がお持ちになったポータブルHDDに救出したデータを保存し、サポートは終了となりました。
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