富士通 FMV LIFEBOOK FMVAH42Kのシステム修復サービス
今回の事例はパソコン工房 グッドウィル 岐阜正木店(岐阜県 岐阜市)での事例で、富士通のノートパソコン FMV LIFEBOOKFMVAH42Kのシステム修復サポート事例となります。
サポート事例:基本情報
パソコン工房 グッドウィル 岐阜正木店:岐阜県 岐阜市
- メーカー名
- 富士通
- タイプ
- ノートパソコン
- シリーズ名
- FMV LIFEBOOK
- 型番
- FMVAH42K
- 修理作業名
- システム修復
サポート内容
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お客様が、「パソコンが起動しなくなる。」とのことで、富士通のノートパソコン 「FMV LIFEBOOK FMVAH42K」をお持ちになってご来店されました。
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パソコンをお預かりして確認したところ、ハードウェアチェックでは問題がないことが分かりました。そこで状態をお客様に説明し、データのバックアップを取った上でパソコンの初期化を行いました。
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パソコンを初期化して動作を確認したところ、初期化でも不安定だったため、お客様と相談しOSを以前のWindows 8まで戻したところ動作が改善しました。
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