富士通 FMV LIFEBOOK FMVA77WBのシステム修復サービス
今回の事例はパソコン工房 グッドウィル 岐阜正木店(岐阜県 岐阜市)での事例で、富士通のノートパソコン FMV LIFEBOOK FMVA77WBのシステム修復サポート事例となります。
サポート事例:基本情報
パソコン工房 グッドウィル 岐阜正木店:岐阜県 岐阜市
- メーカー名
- 富士通
- タイプ
- ノートパソコン
- シリーズ名
- FMV LIFEBOOK
- 型番
- FMVA77WB
- 修理作業名
- システム修復
サポート内容
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お客様が、「パソコンが起動しない。」とのことで、富士通のノートパソコン 「FMV LIFEBOOK FMVA77WB」をお持ちになってご来店されました。
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パソコンをお預かりして確認したところ、ハードウェアチェックでは問題がないことが分かりました。そこで状態をお客様に説明し、データのバックアップを取った上でパソコンの初期化を行いました。
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パソコンを初期化した後、お客様のご要望でOfficeの再インストール作業を行い、メールの設定をして動作を確認しサポート終了となりました。
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