「OSが起動せず、ディスクのスキャンや修復モードも動作しない。」とのことでお客様がサポートカウンターへHPのノートパソコン「Pavilion g6-2213TU」をお持ち込みされました。

検証の結果、HDDに不良セクタがみられましたので、交換をご提案し、ご了承いただきました。それではHPのノートパソコン Pavilion g6-2213TUのデータ復旧をやっていきましょう！

元ディスクのセクタ不良が深刻の為、クローンツールによる移植不可。データレスキュー用PCにて元ディスクを外付けで接続しデータアクセスできることを確認し、ユーザーフォルダ・ファイルについて可能な限り健常なHDDにバックアップを取ることができました。

以上、サポート完了となります。HPのノートパソコン Pavilion g6-2213TUのデータ復旧なら東京都 八王子市のパソコン修理専門店 パソコン工房 八王子店、または日本全国のパソコン修理専門店 パソコン工房・グッドウィルへお任せください！