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LesanceLD/7HP-P2536-SP/KOF/G540504Gのウィルス駆除サポート事例

今回の事例はパソコン工房 枚方店(大阪府 枚方市)での事例で、iiyamaPCのデスクトップパソコン LesanceLD/7HP-P2536-SP/KOF/G540504Gのウィルス駆除サポート事例となります。

サポート事例:基本情報

パソコン工房 枚方店:大阪府 枚方市

メーカー名
iiyamaPC
タイプ
デスクトップパソコン
シリーズ名
Lesance
型番
LD/7HP-P2536-SP/KOF/G540504G
修理作業名
ウィルス駆除
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サポート内容

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    Web閲覧中に警告異音が鳴りサポートセンターに電話するように促された

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    スパイウェア・マルウェアを複数検出

    スパイウェアとは・・・

    スパムメールや偽サイトからのソフトウェアのダウンロードなどを通してパソコンに侵入し、ログイン情報やカード番号などの情報を収集する悪質なプログラムのこと。

    マルウェアとは・・・

    コンピューターやデータベースに意図的に害を及ぼす悪質なソフトウェアのこと。ポップアップ型広告を強制的に表示したり、勝手にリンク先を読み換えて、目的のサイトに誘導したりするなどの害を及ぼす。

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    各種ソフトを使用し駆除。
    対策ソフトをご利用ではなかったので購入頂きました