富士通 LIFEBOOK FMVA42JRのWindows修復サービス
今回の事例はパソコン工房 広島商工センター店(広島県 広島市)での事例で、富士通のノートパソコン LIFEBOOKFMVA42JRのWindows修復サポート事例となります。
サポート事例:基本情報
パソコン工房 広島商工センター店:広島県 広島市
- メーカー名
- 富士通
- タイプ
- ノートパソコン
- シリーズ名
- LIFEBOOK
- 型番
- FMVA42JR
- 修理作業名
- Windows修復サービス
サポート内容
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お客様が「ログインパスワードを入力した後エラーメッセージ等もなく、すぐログイン画面に戻ってしまう。」とのことで富士通のノートパソコン「LIFEBOOK FMVA42JR」をお持ちになってご来店されました。
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セーフモードではログインできることを確認、最小構成で起動しても改善が見られないためユーザープロファイルデータもしくはレジストリデータの破損が原因と判断しました。簡易診断では部品不具合は検出されませんでしたが、破損データ修復が可能かどうかの見極め含め時間を要すると思われる状態でした。
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お仕事で急ぎ必要とのことだった為、新規ユーザーを作成しデスクトップ等の個人データを移動した後メール設定等を実施しました。時間があるときに修理に出すか買い替えを考えるとのことでご返却させて頂きました。
以上、サポート完了となります。 富士通のノートパソコン LIFEBOOK FMVA42JRのWindows修復なら広島市 のパソコン修理専門店 パソコン工房 広島商工センター店、または日本全国のパソコン修理専門店 パソコン工房・グッドウィルへお任せください!