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NEC LaVie S PC-LS150CS6Wのデータバックアップサービス
今回の事例はパソコン工房 郡山店（福島県 郡山市）での事例で、NECのノートパソコン LaVie SPC-LS150CS6Wのデータバックアップサポート事例となります。
サポート事例：基本情報
パソコン工房 郡山店：福島県 郡山市
- メーカー名
- NEC
- タイプ
- ノートパソコン
- シリーズ名
- LaVie S
- 型番
- PC-LS150CS6W
- 修理作業名
- データバックアップサポート
サポート内容
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お客様が、「Windowsの起動が極端に遅くなり、正常に動作しない」とのご相談でノートパソコン「NEC LaVie S PC-LS150CS6W」をお持ちになりご来店されました。
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まず、診断ツールを使いハードウェアテストを実施したところハードディスクのエラーを確認しました。
HDD（ハードディスクドライブ）とは・・・
高速で回転するディスクを内蔵し、磁気ヘッドで情報を読み書きする記憶装置。一般的にSSDよりも処理速度は劣るが容量あたりの単価が安く、大容量のデータの記録保存に向いている。
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お客様よりデータバックアップのご依頼を頂きましたので作業を開始。HDDに不良セクタが多数あり、作業途中にスクラッチ音発生の疑いもあったため、データのバックアップ中も定期的に動作の確認を行い、慎重に作業を実施しました。データバックアップには時間がかかりましたが指定ファイルのバックアップに成功し、お客様指定の記録媒体に保存をしてご返却しました。
以上、サポート完了となります。
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