お客様からメモリの空き容量が少ない為、増設していただきたいとの事でご相談を承りました。

お預かりし、現時点での搭載メモリを確認したところ4GBである事を確認。起動後アプリケーションを一切使用していない状態でもメモリ使用量が3GBを超えており、アプリケーションを使用しながらのブラウジング等が困難であると判断した為、メモリ増設の運びとなりました。

それでは東芝のノートパソコン dynabook P1-B2LY-DBのメモリ増設をやっていきましょう！今回はメモリを8ＧＢ×1枚を追加で増設します。静電気や破損に注意を払いつつ背面パネルを開け、空いた増設スロットにメモリをセットします。増設後は元の4GB+増設分8GBで合計12GBになっている事を確認。メモリテストも正常にクリアした為、お客様にお渡し致しました。

以上で、サポート完了となります。
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