お客様が「SSDが正常に認識されず、インストールされているWindowsが起動しない症状がでている。」とのことで、ご自分で組まれたデスクトップパソコンをお持ちになってご来店されました。

SSDを取り外してテスト用PCやデータクローン機器へ接続しても認識はできず、SSD自体の不具合と診断しました。その他パーツ類は負荷チェック等で正常動作を確認することができました。

状況をご説明したところSSDの交換とHDD増設をご希望でしたので、新しいSSDを取り付け、Windows 10インストールディスクから再セットアップ作業を実施。併せてWindows Update作業と、内蔵HDD（3TB)の増設・フォーマットを行い、動作チェックの上パソコンをお返ししました。

以上、サポート完了となります。 自作デスクトップパソコンの修理・サポートなら福岡県 北九州市のパソコン修理専門店 パソコン工房 久留米店、または日本全国のパソコン修理専門店 パソコン工房・グッドウィルへお任せください！