お客様が「音が出なくなったので改善してほしい。」とのことでFUJITSUのノートパソコン LIFE BOOK FMVNA6HEをお持ちになってご来店されました。

パソコンをお預かりして起動してみると、Windowsのアップデートが出来なく、修復コマンドも途中で失敗します。またチェックツールにてSSDのエラーを確認しました。テスト用のSSDにクローンを行いシステム復旧を行うと音が出るようになりました。

テストが完了したので改めて状況をご説明し、SSDを交換した上でのOS復旧をご提案。SSDを当店にて選んでいただきました。ご購入していただくSSDにクローンを行い取り付け。
※取り付け時何らかの要因で電源が付くと危ないのでバッテリーは外して作業をします。
システム修復、メモリーテスト、SSDテスト、サウンドテスト、その他動作確認を行い改善されたことを確認して作業を完了しました。

以上、サポート完了となります。
FUJITSUのノートパソコン LIFE BOOK FMVNA6HEのシステム復旧なら長崎県 西彼杵郡のパソコン修理専門店 パソコン工房 長崎店、または日本全国のパソコン修理専門店 パソコン工房・グッドウィルへお任せください！