null0570-066-620

10:00~19:00(年中無休)

自作PCのケース交換サービス

今回の事例はパソコン工房 グッドウィル那覇新都心店(沖縄県 那覇市)での事例で、自作PC(デスクトップパソコン)のケース交換サポート事例となります。

サポート事例:基本情報

パソコン工房 那覇新都心店:沖縄県 那覇市
お客様:男性 64歳

メーカー名
自作パソコン
タイプ
デスクトップパソコン
修理作業名
ケース交換サービス
  • null

サポート内容

  • null

    自作パソコン組立後、通電はしているがすぐに電源が切れてしまう。マザーボード、電源を交換しても症状が改善しない。とのことでお客様が自作パソコンをお持ちになりました。

  • null

    ケースの電源スイッチの配線をマザーボードから外し、マザーボードの電源ヘッダを直接ショートさせると正常に起動しました。電源スイッチの配線を戻すと不具合が再発生したため、ケース電源スイッチの不良と確認できました。

  • null

    状況をお伝えしてお客様とご相談し、ケース交換を実施しました。実施後、デスクトップ画面までの起動を確認しサポート完了、ご返却をさせて頂きました。

  • null

    以上、サポート完了となります。 自作パソコンのケース交換なら沖縄県 那覇市のパソコン修理専門店 パソコン工房 グッドウィル那覇新都心店、または日本全国のパソコン修理専門店 パソコン工房・グッドウィルへお任せください!

お客様アンケート結果

  • Q1
    今回ご利用になられたサービスを選択ください。
    パソコン修理/サポートサービス
  • Q2
    サービスの品質を評価ください。
    ★★★★★
  • Q3
    サービスのスピード感を評価ください。
    ★★★★★
  • Q4
    サービスをご利用頂きました感想を記載ください。
    All goodです。