お客様が「Windows Update後に起動できなくなった。」とのことでNECのノートパソコン「LAVIE Note Standard PC-NS350DAW-Y」をお持ちになりご来店されました。

検証を行ったところ、起動するとOSのリカバリが開始されることと、初期設定画面の表示を確認。リカバリディスクが作成できることが判りましたので、OSリカバリを行うと、お客様のデータが全て初期化されるなどの注意点を詳しくご説明し、承諾頂けましたので、OSリカバリを実施しました。

ストレージをSSDに換装したいとのご希望でしたので、まずはOSリカバリを実施し、リカバリディスクを作成。その後SSDに交換したのち再度リカバリを行いました。続いてOS、メーカーなどのアップデートを注意深く行い、全てのアップデートを終えた後、動作チェックを行い症状の改善を確認してサポート終了となりました。

以上、サポート完了となります。 NECのノートパソコン LAVIE Note Standard PC-NS350DAW-YのSSD換装及びOSリカバリなら兵庫県 西宮市のパソコン修理専門店 パソコン工房 西宮戎前店、または日本全国のパソコン修理専門店 パソコン工房・グッドウィルへお任せください！