お客様が「電源は入るが、黒い画面にエラーメッセージが表示されてWindowsが起動しない。」とのことでDELLのノートパソコン Inspiron 15 5000 P66Fをお持ちになってご来店されました。

パソコンをお預かりして、BIOS画面より設定の確認を行い、Boot設定がレガシーになっているのを確認いたしました。

それではDELLのノートパソコン Inspiron 15 5000 P66Fの設定変更・メンテナンスをやっていきましょう！
Boot設定をUEFIに変更し、通常起動を確認。動作検証を行い、動作に問題ありませんでしたため、パソコンをご返却となりました。

以上、サポート完了となります。
DELLのノートパソコン Inspiron 15 5000 P66Fの設定変更・メンテナンスなら北海道 帯広市のパソコン修理専門店 パソコン工房 帯広店、または日本全国のパソコン修理専門店 パソコン工房・グッドウィルへお任せください！