お客様より、「Windowsが起動しなくなったので、パソコンはいいのでデータを救出をお願いしたい」との事で店頭にノートパソコンもお持ち込みいただきました。

お預かりしてパソコンの状況を確認したところ、ノートパソコンに搭載されているハードディスクが故障している事が確認出来ました。お客様には、今後の流れとして、ハードディスクをノートパソコンから取り外し、ハードディスク内のデータを復旧できるかどうかを確認する流れをご案内し、ご承諾いただいた為、データ復旧の運びとなりました。

それではTOSHIBAのノートパソコン dynabookシリーズ PAE15VB-SKAのデータ復旧をやっていきましょう！ノートパソコンに取り付けられているハードディスクを取り外します。取り外したハードディスクをデータ復旧用のパソコンに接続し、データ復旧ソフトの起動を行い、ハードディスクのデータの復元を試みます。幸いなことにデータの復元が成功し、必要データの取り出しを行う事が出来ました。別途外付けハードディスクにデータを保存後、お客様にデータをご確認いただき、ノートパソコンと共にお渡しいたしました。

以上、サポート完了となります。
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