NEC VERSAPRO VJ22ER-Bのデータ復旧サービス
今回の事例はパソコン工房 大阪日本橋店(大阪府 大阪市)での事例で、NECのノートパソコン VERSAPROVJ22ER-Bのデータ復旧サポート事例となります。
サポート事例:基本情報
パソコン工房 大阪日本橋店:大阪府 大阪市
- メーカー名
- NEC
- タイプ
- ノートパソコン
- シリーズ名
- VERSAPRO
- 型番
- VJ22ER-B
- 修理作業名
- データ復旧
サポート内容
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お客様が、「電源が入らなくなったので内部のデータをレスキューしてほしい。」とのことで、NECのノートパソコン「VERSAPRO VJ22ER-B」をお持ちになってご来店されました。
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パソコンをお預かりして、総合診断を実施したところ、マザーボードの故障が原因と判明しました。
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そこで、故障したパソコンからハードディスクを取り出し、検証用パソコンに接続。ハードディスクに異常が無いことが確認できた為、取り出したデータをUSBフラッシュメモリへコピーし、無事お渡しすることができました。
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以上で、サポート完了となります。
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