お客様が、「起動やソフトウェアの動作が遅い。」とのことで、デスクトップパソコンをお持ちになってご来店されました。

パソコンをお預かりして検証した結果、タスクマネージャーのパフォーマンスのタブよりHDDを確認するとHDD使用率が100%に張り付いている状態を確認。診断ソフトでお客様HDDが正常であることを確認後、検証用SSDへお客様データを移行し、起動速度やソフトウェアのパフォーマンス改善を確認しました。そのため、SSD換装にてご申告の症状が改善することをご説明しました。

それではNECのデスクトップパソコン Mate PC-MJL36LZH3のSSD換装をやっていきましょう！まずは、HDDが正常であることを確認し、問題なければ、検証用SSDへクローン作業を実施し、動作チェック。こちらで改善できた場合は納品用SSDへデータ移行し、再度動作確認を行います。注意点としてはデータ移行時にお客様ストレージのデータを誤って消してしまわないよう注意が必要。今回は無事データ移行もできて動作遅延も改善することができました。

以上で、サポート完了となります。NECのデスクトップパソコン Mate PC-MJL36LZH3のSSD換装なら大阪府 大阪市のパソコン修理専門店 パソコン工房 大阪日本橋店、または日本全国のパソコン修理専門店 パソコン工房・グッドウィルへお任せください！