NEC LAVIE LS550のシステム復旧サービス
今回の事例はパソコン工房 佐賀店(佐賀県 佐賀市)での事例で、NECのノートパソコン LAVIELS550のシステム復旧サポート事例となります。
サポート事例:基本情報
パソコン工房 佐賀店:佐賀県 佐賀市
- メーカー名
- NEC
- タイプ
- ノートパソコン
- シリーズ名
- LAVIE
- 型番
- LS550
- 修理作業名
- システム復旧
サポート内容
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お客様が「OSが起動できない。」とのことで、NECのノートパソコン LAVIELS550をお持ちになってご来店されました。
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パソコンをお預かりして電源を入れてみると、起動後真っ暗な画面のまま進まない症状です。また、HDDアクセスもしていないようでした。
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状況をご説明したところシステムの復旧をご希望でしたので、念の為簡単にHDD確認をした後に、お客様に許可を経て復元ポイントを使用しシステムを復元。破損の影響か動きが遅いためDISM修復を行いました。
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以上、サポート完了となります。
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