NEC LAVIE Note NS150/Fのワンコイン診断サービス
今回の事例はパソコン工房 佐賀店(佐賀県 佐賀市)での事例で、NECのノートパソコン LAVIE Note NS150/Fのワンコイン診断サポート事例となります。
サポート事例:基本情報
パソコン工房 佐賀店:佐賀県 佐賀市
- メーカー名
- NEC
- タイプ
- ノートパソコン
- シリーズ名
- LAVIE Note
- 型番
- NS150/F
- 修理作業名
- ワンコイン診断
サポート内容
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お客様が「Webの閲覧ができない。(有線接続)」とのことで、NECのノートパソコン LAVIE Note NS150/Fをお持ちになってご来店されました。
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パソコンをお預かりして電源を入れてみると、起動後の動きだしが非常に遅い状態でしたが簡易チェックでは異常ありませんでした。テスト時はWebは無線・有線共に閲覧できることが確認されました。
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状況をご説明し、使用されているネットワーク環境を確認されることと、無線での場合も確認してもらうことをお勧めし、また症状が続くようであればお時間がある時に詳細な診断をお受けになるようお勧めしました。
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以上、サポート完了となります。
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