Gateway DX4000シリーズ DX4870-F78F のメモリ換装サービス
今回の事例はパソコン工房 堺店(大阪府 堺市)での事例で、Gatewayのデスクトップパソコン DX4000シリーズ、DX4870-F78F のメモリ換装サポート事例となります。
サポート事例:基本情報
パソコン工房 堺店:大阪府 堺市
- メーカー名
- Gateway
- タイプ
- デスクトップパソコン
- シリーズ名
- DX4000シリーズ
- 型番
- DX4870-F78F
- 修理作業名
- メモリ換装
サポート内容
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お客様が「パソコンの使用中に時々電源が落ちる」とのことで、Gatewayのデスクトップパソコン「DX4870-F78F」をお持ちになってご相談にこられました。
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お預かりしたパソコンをPCチェックソフトを用いて調べたところ、メモリエラーが確認できました。状況をお伝えしたところ、メモリの交換を行うことになりました。
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当店ではパソコンパーツも取り扱っているため、修理・サポートの際に交換パーツが必要になった場合、お客様のご要望にあったパーツを店頭在庫からピックアップしてすぐに修理することができます。このサポートの場合でも、お客様のご要望に応じた容量のメモリをご用意して交換、その後動作確認して正常動作を確認の上パソコンをお返しすることができました。