お客様より「Windowsが正常に起動しなくなったので、修復出来ないか？」との事で、ノートパソコンを店頭にお持ち込みいただきました。

お預かりし、起動を確認したところ、Windowsのシステムファイル構成が破損しており、途中でWindowsのシステムファイルを読み込むことができずにエラーが発生していた事が分かりました。回復メニューより、コマンドプロンプトを使用したシステムファイル修復を行う運びとなりました。

それではDELLのノートパソコン Latitude 3500のオペレーティングシステムの復旧をやっていきましょう！コマンドプロンプトより、システムファイル修復を行ったところ、無事に修復作業が成功し、Windowsの正常起動を確認。今後の安全の為、Windows起動後も改めてシステムファイルの修復、回復メニューの再設定、回復用のイメージデータの再設定を行い、再度Windowsの起動と回復メニューが正常動作する事を確認し、返却致しました。

以上、サポート完了となります。
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