自作のPCパーツを購入して組立を行ったが電源を入れても画面が表示されないとの事でお持ち込みいただき、パソコン総合診断にて作業を受け付けました。

一旦、通電してみましたが、お客様からのご申告どおり起動しないことを確認したため、PC内部の配線を再チェック、確認した所グラフィックボードの補助電源のコネクタが刺さっていないのを確認しました。その他にも、ケーブルの差し直しを行いその他配線に異常が無いかを確認して通電し直したところ、起動することを確認しました。

BIOS上での各デバイスの正常認識とWindows10のインストールディスクで、インストール画面が認識されることを確認。ただし、インストール作業はお客様で実施されるとの事でしたので、今回は、認識確認のみで作業完了となりました。

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