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富士通 MG/G70 FMVMGG70BのOSリカバリ+ソフトウェアインストール、WindowsUpdateサポート事例
今回の事例はパソコン工房 岡山南店（岡山県 岡山市）での事例で、富士通のノートパソコン MG/G70FMVMGG70BのOSリカバリ+ソフトウェアインストール、WindowsUpdateサポート事例となります。
サポート事例：基本情報
パソコン工房 岡山南店：岡山県 岡山市
- メーカー名
- 富士通
- タイプ
- ノートパソコン
- シリーズ名
- MG/G70
- 型番
- FMVMGG70B
- 修理作業名
- OSリカバリ+ソフトウェアインストール、WindowsUpdate
サポート内容
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お客様から、お持ちのパソコンがウイルス感染している為、OSリカバリにて駆除とセキュリティソフトのインストール、WindowsUpdate実施依頼を承りました。
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まずは、OSリカバリにてデータが全て初期化されるなどの注意点を詳しく説明し、ご理解いただいた上で作業を実施いたしました。総合診断を行いウイルスを確認、OSリカバリを実施しました。その後、WindowsUpdateを行い、セキュリティソフトのインストールを実施しました。
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お受け渡しの際に、必要なソフトのインストール等の確認と注意事項をお伝えいたしました。
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