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Acer Aspire 5740-15 のWindowsアップデートサービス

今回の事例はパソコン工房 岡山南店(岡山県 岡山市)での事例で、Acerのノートパソコン Aspire5740-15 のWindowsアップデートサポート事例となります。

サポート事例:基本情報

パソコン工房 岡山南店:岡山県 岡山市
男性 60代

メーカー名
Acer
タイプ
ノートパソコン
シリーズ名
Aspire
型番
5740-15
修理作業名
Windowsアップデート
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サポート内容

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    お客様が「InternetエクスプローラーでYahooメールにログインできない。」とのことでAcerのノートパソコン「Aspire 5740-15」をお持ちになりご来店されました。

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    原因を調べたところ、Windowsのアップデートを行っておらず、IEのバージョンが8のままであった為と判明しました。

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    そこでパソコンをお預かりし、Windows Updateを最新の状態まで行いました。その後、症状が改善されたことを確認いたしました。

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    以上、サポート完了となります。 Acerのノートパソコン Aspire 5740-15 のWindowsアップグレードなら岡山県 岡山市のパソコン修理専門店 パソコン工房 岡山南店、または日本全国のパソコン修理専門店 パソコン工房・グッドウィルへお任せください!

お客様アンケート結果

  • Q1
    今回ご利用になられたサービスを選択ください。
    Windowsアップデート
  • Q2
    サービスの品質を評価ください。
    ★★★★★
  • Q3
    サービスのスピード感を評価ください。
    ★★★★★
  • Q4
    サービスの価格を評価ください。
    ★★★★★
  • Q5
    サービスをご利用頂きました感想を記載ください。
    気持ちよく対応してもらいました。