お客様が「InternetエクスプローラーでYahooメールにログインできない。」とのことでAcerのノートパソコン「Aspire 5740-15」をお持ちになりご来店されました。

原因を調べたところ、Windowsのアップデートを行っておらず、IEのバージョンが8のままであった為と判明しました。

そこでパソコンをお預かりし、Windows Updateを最新の状態まで行いました。その後、症状が改善されたことを確認いたしました。

以上、サポート完了となります。 Acerのノートパソコン Aspire 5740-15 のWindowsアップグレードなら岡山県 岡山市のパソコン修理専門店 パソコン工房 岡山南店、または日本全国のパソコン修理専門店 パソコン工房・グッドウィルへお任せください！