お客様より「パソコン起動後ブルースクリーンが出て再起動となった後、BIOS画面が表示される場合があるので一度診断していただきたい」との事で、デスクトップパソコンをお持ち込みいただきました。

お預かりして診断を進めた所、SSDに故障の前兆が見られることが発覚。お客様には、完全に故障する前であれば、新しいSSDに現在のSSDのデータをクローンし、換装後のSSDで使用出来る可能性がある事をお伝えし、ご了承頂いた為、SSD換装の運びとなりました。

それではサードウェーブのデスクトップパソコン GALLERIA XF KT63/B365のSSD換装をやっていきましょう！パソコン内部のSSDを取り外し、新しいSSDにデータのクローンを実施します。実施後、新しいSSDに換装し、各種動作確認を実施。正常動作が確認できた為、お客様にご返却致しました。

以上、サポート完了となります。
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