お客様が「セキュリティーソフトが作動しない。」とのことでNECのノートパソコン「NEC Lavie E PC-LE150S2W」をお持ちになってご来店になりました。

ウイルスチェックソフトにて確認したところ、アドウェアが複数インストールされていることを確認。この中のいずれかのアドウェアによりセキュリティーソフトの動作が止まっていると判断しました。

専用ソフトにてアドウェアの駆除を実施しました。また、ウイルス対策ソフトの設定を行い直し、その後アップデート・再チェックの上、正常動作を確認し作業完了となりました。

以上、サポート完了となります。 NECのノートパソコン Lavie E PC-LE150S2Wのウイルス感染駆除なら徳島県 徳島市のパソコン修理専門店 パソコン工房 徳島店、または日本全国のパソコン修理専門店 パソコン工房・グッドウィルへお任せください！