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NEC Lavie E PC-LE150S2Wのウイルス感染駆除サービス

今回の事例はパソコン工房 徳島店(徳島県 徳島市)での事例で、NECのノートパソコン Lavie EPC-LE150S2Wのウイルス感染駆除サポート事例となります。

サポート事例:基本情報

パソコン工房 徳島店:徳島県 徳島市

メーカー名
NEC
タイプ
ノートパソコン
シリーズ名
Lavie E
型番
PC-LE150S2W
修理作業名
ウイルス感染駆除サービス
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サポート内容

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    お客様が「セキュリティーソフトが作動しない。」とのことでNECのノートパソコン「NEC Lavie E PC-LE150S2W」をお持ちになってご来店になりました。

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    ウイルスチェックソフトにて確認したところ、アドウェアが複数インストールされていることを確認。この中のいずれかのアドウェアによりセキュリティーソフトの動作が止まっていると判断しました。

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    専用ソフトにてアドウェアの駆除を実施しました。また、ウイルス対策ソフトの設定を行い直し、その後アップデート・再チェックの上、正常動作を確認し作業完了となりました。

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    以上、サポート完了となります。 NECのノートパソコン Lavie E PC-LE150S2Wのウイルス感染駆除なら徳島県 徳島市のパソコン修理専門店 パソコン工房 徳島店、または日本全国のパソコン修理専門店 パソコン工房・グッドウィルへお任せください!