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SONY VAIO VPCCB49FJ のOSリカバリ+ソフトウェアインストールサービス

今回の事例はパソコン工房 グッドウィル 豊田店(愛知県 豊田市)での事例で、SONYのノートパソコン VAIOVPCCB49FJ のOSリカバリ+ソフトウェアインストールサポート事例となります。

サポート事例:基本情報

パソコン工房 豊田店:愛知県 豊田市

メーカー名
SONY
タイプ
ノートパソコン
シリーズ名
VAIO
型番
VPCCB49FJ
修理作業名
OSリカバリ+ソフトウェアインストール
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サポート内容

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    お客様が「突然インターネットに繋がらなくなった。」とのことでSONYのノートパソコン「VAIO VPCCB49FJ 」をお持ちになりご来店されました。

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    チェックを行ったところ、ネットワークのハードウェアドライバは正しく認識されていましたが、IPアドレスが取得できない状態が確認されました。検証の結果、Windows 10へのアップグレードをしたことによる影響と、他のソフトウェアによる不具合と判断が出来ました。

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    元々の搭載OSがWindows 7でしたので、Windows 7リカバリをご提案しました。
    Windows 7のリカバリ領域自体はパソコン内に残っていましたのでリカバリを実施。リカバリ後、Office等プレインストールソフトのインストールを行った後に問題無いことを確認しご返却させて頂きました。

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    以上、サポート完了となります。 SONYのノートパソコン VAIO VPCCB49FJ のOSリカバリ+ソフトウェアインストールなら愛知県 豊田市のパソコン修理専門店 パソコン工房 グッドウィル 豊田店、または日本全国のパソコン修理専門店 パソコン工房・グッドウィルへお任せください!

お客様アンケート結果

  • Q1
    今回ご利用になられたサービスを選択ください。
    OSリカバリ+ソフトウェアインストール
  • Q2
    サービスの品質を評価ください。
    ★★★★★
  • Q3
    サービスのスピード感を評価ください。
    ★★★★★
  • Q4
    サービスの価格を評価ください。
    ★★★★★
  • Q5
    サービスをご利用頂きました感想を記載ください。
    十二分に対応頂いた!