富士通 FMV LIFEBOOK FMVA56HB のお持ち込みが有り、パソコンの電源投入後、Windowsが起動しなくなったというご申告でした。

確認しましたところ、Windowsの起動途中の画面のままで、次の画面に進まない状態です。ハードウェアの動作診断の結果、HDDの動作不良が見受けられました。

修理対応としてHDDの交換とWindowsの再インストールが必要となります。

お客様より今回の修理に合わせて、HDDから動作の速いSSDへのパーツ変更のご要望を頂きました。

HDDからSSDへの組み替えを行い、Windows10を新規インストールしています。
インストール後、必要なドライバソフトウェアのインストールをして動作確認を行います。お客様にも動作確認していただき修理作業完了です。

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