LenovoのノートパソコンThinkpadE450 の OS リカバリ + ソフトインストール HDD交換サポート事例
今回の事例はパソコン工房 宇都宮店(栃木県 宇都宮)での事例で、LenovoのノートパソコンThinkpadE450 の OS リカバリ + ソフトインストール HDD交換サポート事例となります。
サポート事例:基本情報
パソコン工房 宇都宮店:栃木県 宇都宮市
- メーカー名
- Lenovo
- タイプ
- ノートパソコン
- シリーズ名
- Thinkpad
- 型番
- E450
- 修理作業名
- OSリカバリ+ソフトインストール HDD交換
サポート内容
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お客様よりお手元のノートパソコンについてWindowsが起動せず、ハードディスクの故障ではないかとのご相談がありました。
HDD(ハードディスクドライブ)とは・・・
高速で回転するディスクを内蔵し、磁気ヘッドで情報を読み書きする記憶装置。一般的にSSDよりも処理速度は劣るが容量あたりの単価が安く、大容量のデータの記録保存に向いている。
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総合診断の結果、ハードディスク以外の故障箇所がないことが判り、交換用ドライブのご提案を致しました。
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ハードディスクからSSD(ソリッド ステート ドライブ)への交換を行い、リカバリ作業を実施しました。
SSD(ソリッド ステート ドライブ)とは・・・
フラッシュメモリを用いた記憶装置のことで、昨今の主流として多くのパソコンやスマートフォンに使われている。HDDと比較して、一般的にSSDの方が書き込み・読み込み速度が速いことから、OSや使用頻度の高いアプリをインストールするのにおすすめ。
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お客様からは、「故障個所がすぐわかり、当日持ち帰れたのが良かった」とのお声をいただきました。