お客様より「半年前にインターネットの中古業者から購入したノートパソコンが昨日まで快適に使用出来ていたが急に動かなくなってしまった」との事でFMV FMVA222ECYを当店へお持ち込み頂きました。

お預かりさせていただき、原因を探っていきます。慎重に底面のアクセスパネルを取り外したところ、SSDが接続されている事を確認。本来はハードディスクが搭載されているのですが、中古業者がアップグレードを行い販売していたようです。原因を切り分けるべくSSDをテスト用の別のPCに接続しましたが動作しません。SSDの故障により認識しなくなっているようです。

それでは富士通のノートパソコン FMV FMVA222ECYのSSD交換＋Windows10再インストールをやっていきましょう！専用マウンタと一緒に故障したSSDを取り外し、新しい交換用のSSDを内部に組み込みます。この段階でBIOS上でSSDが正常に認識される事を確認。続いて専用のUSBメモリからWindows10のセットアップシステムを起動し、Windows10をインストールします。インストール後、初期設定を行い、ドライバソフトウェアをセットアップを実施。動作確認を行い、正常に動作する事を確認し、お客様よりお預かりしたOffice(Word、Excel)、年賀状ソフト、セキュリティソフトのインストールを行いお客様にご返却致しました。

以上、サポート完了となります。富士通のノートパソコン FMV FMVA222ECYのSSD交換＋Windows10再インストールなら栃木県 宇都宮市のパソコン修理専門店 パソコン工房 宇都宮店、または日本全国のパソコン修理専門店 パソコン工房・グッドウィルへお任せください！