通常使用時に映像出力不良、再起動、フリーズが発生するとのことで、ドスパラのデスクトップパソコンGALLELIA をお持ちになりお客様がご来店されました。

お預かりし、確認したところ、店頭でも同様の症状が再現されました。

それではドスパラのデスクトップパソコン GALLELIA の再起動ループの改善をやっていきましょう！
・グラフィックボード、メモリの脱着にて症状が改善。
・各種修復チェック問題なし。
・タイムゾーン自動設定がオフになっていたためオンに切り替え。
・Windowsアップデートを実施し最新に。
・BIOSバージョンが2020年のものだったため最新安定板へ更新。
・グラフィックボードドライバー最新版へクリーンインストール。
・各種パーツ負荷テスト問題なし。
・24時間以上の連続稼働テスト問題なし。
上記のチェック、更新等で症状が改善したためパソコンをお客様にお返しいたしました。

以上、サポート完了となります。
ドスパラのデスクトップパソコン GALLELIA の再起動ループの改善なら福岡県 北九州市のパソコン修理専門店 パソコン工房 八幡店、または日本全国のパソコン修理専門店 パソコン工房・グッドウィルへお任せください！