富士通 ESPRIMO FMVD1201RPのHDD故障によるHDD交換修理サービス
今回の事例はパソコン工房 山口店(山口県 山口市)での事例で、富士通のデスクトップパソコン ESPRIMO FMVD1201RPのHDD故障によるHDD交換修理サポート事例となります。
サポート事例:基本情報
パソコン工房 山口店:山口県 山口市
- メーカー名
- 富士通
- タイプ
- デスクトップパソコン
- シリーズ名
- ESPRIMO
- 型番
- FMVD1201RP
- 修理作業名
- HDD故障によるHDD交換修理
サポート内容
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お客様が「電源を入れてもメーカーロゴから進まず、Windowsが起動しない。」とのことで富士通のデスクトップパソコン「ESPRIMO FMVD1201RP」をお持ちになってご来店されました。
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まずは、チェックツールを使用したところHDDのエラーを確認した為、HDDの交換となりました。
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まずはパソコンよりHDDを取り外します。HDD取り付けのスペースが狭い為、慎重に交換作業を行います。交換後、作成済のリカバリーディスクでリカバリーを実施し、動作チェックで問題ないことを確認しました。
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以上で、サポート完了となります。
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