お客様より「WindowsUpdateに失敗して、Windowsが起動しなくなってしまった。合わせて動作が遅いのも改善していただきたい」との事でノートパソコンを当店にお持ち込みいただきました。

お預かりして状況を確認したところ、HDDにエラーが発生している事が発覚。お客様には、Windos10のリカバリーに合わせHDDよりスピードの速いSSDへの交換のご案内を行い作業の運びとなりました。

それでは富士通のノートパソコン LIFEBOOK FMVA77YWGのSSD換装、Windows10のリカバリをやっていきましょう！HDDはエラーの表示は出ているものの、リカバリー領域は無事であった為、リカバリ機能を使用し、故障したOS部分を修復する事でHDDのまま起動できる事を確認。その後、SSD換装の為、HDDとSSDの接続し、SSDにデータのクローン(複製)を行いました。クローン終了後、SSDをノートパソコンにセットし、動作確認を実施。正常動作の確認と、読込・書込の速度の改善が見られた為、お客様にお渡し致しました。

以上、サポート完了となります。
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